《豐都縣物業服務企業考核辦法》政策解讀
大中小一、考核對象
全縣所有物業服務企業。
二、考核內容
“基礎工作、服務質量工作、安全監管工作、共建共治工作”等四部分。
三、文件制定背景
為進一步規范物業服務企業經營行為，促進全縣物業服務市場標準化、規范化發展，助力全縣物業行業提檔升級，增強居民幸福指數。加強對物業服務企業行為的監督管理，推進物業行業誠信體系建設，實現獎懲聯動。
四、文件制定依據
根據《中華人民共和國民法典》《重慶市物業管理條例》和重慶市住房和城鄉建設委員會《關于印發《重慶市物業服務企業和項目負責人信用管理辦法》的通知》（渝建發〔2023〕16號）等有關規定。
五、考核評委組成
縣住房城鄉建委、縣委組織部、縣信訪辦、縣公安局、縣城市管理局、縣應急管理局、縣市場監管局、縣人民法院、縣消防大隊、鄉鎮（街道）、社區負責人、網格書記、業主代表或業委會成員（或物業自管小組成員）。
六、考核結果及應用
總分在90分及以上的評級為A級（優），納入紅名單管理；總分在80分及以上90分以下的評級為B級（良），總分在60分及以上80分以下的評級為C級（中），納入黃名單管理；總分在60分以下的評級為D級（差），納入黑名單管理。
七、政策問答
（一）問：考核方式和考核時間？
答：考核實行年度考核，采取年終述職測評的方式進行，總分為100分，每年度最后兩個月為考核時間。
（二）問：考核實施流程有哪些？
答：考核工作由縣住房城鄉建委牽頭，會同縣委組織部、縣信訪辦、縣公安局、縣城市管理局、縣應急管理局、縣市場監管局、縣人民法院、縣消防大隊、鄉鎮（街道）、社區負責人、網格書記、業主代表或業委會成員（或物業自管小組成員）對物業服務企業開展“先現場看，再集中述職"的賽馬比拼方式進行打分測評。
（三）問：物業服務企業考核辦法的“加分項”有哪些？
答：榮譽加分、宣傳加分、安全加分、穩定加分、法制加分、特色加分、隊伍加分，共7項。
（四）問：物業服務企業考核辦法的“扣分項”有哪些？
答：安全扣分、履職扣分、服務質量扣分、服務質量扣分，共4項。
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