《豐都縣物業服務企業考核辦法》政策解讀
一、考核對象
全縣所有物業服務企業。
二、考核內容
“基礎工作、服務質量工作、安全監管工作、共建共治工作”等四部分。
三、文件制定背景
為進一步規范物業服務企業經營行為,促進全縣物業服務市場標準化、規范化發展,助力全縣物業行業提檔升級,增強居民幸福指數。加強對物業服務企業行為的監督管理,推進物業行業誠信體系建設,實現獎懲聯動。
四、文件制定依據
根據《中華人民共和國民法典》《重慶市物業管理條例》和重慶市住房和城鄉建設委員會《關于印發《重慶市物業服務企業和項目負責人信用管理辦法》的通知》(渝建發〔2023〕16號)等有關規定。
五、考核評委組成
縣住房城鄉建委、縣委組織部、縣信訪辦、縣公安局、縣城市管理局、縣應急管理局、縣市場監管局、縣人民法院、縣消防大隊、鄉鎮(街道)、社區負責人、網格書記、業主代表或業委會成員(或物業自管小組成員)。
六、考核結果及應用
總分在90分及以上的評級為A級(優),納入紅名單管理;總分在80分及以上90分以下的評級為B級(良),總分在60分及以上80分以下的評級為C級(中),納入黃名單管理;總分在60分以下的評級為D級(差),納入黑名單管理。
七、政策問答
(一)問:考核方式和考核時間?
答:考核實行年度考核,采取年終述職測評的方式進行,總分為100分,每年度最后兩個月為考核時間。
(二)問:考核實施流程有哪些?
答:考核工作由縣住房城鄉建委牽頭,會同縣委組織部、縣信訪辦、縣公安局、縣城市管理局、縣應急管理局、縣市場監管局、縣人民法院、縣消防大隊、鄉鎮(街道)、社區負責人、網格書記、業主代表或業委會成員(或物業自管小組成員)對物業服務企業開展“先現場看,再集中述職"的賽馬比拼方式進行打分測評。
(三)問:物業服務企業考核辦法的“加分項”有哪些?
答:榮譽加分、宣傳加分、安全加分、穩定加分、法制加分、特色加分、隊伍加分,共7項。
(四)問:物業服務企業考核辦法的“扣分項”有哪些?
答:安全扣分、履職扣分、服務質量扣分、服務質量扣分,共4項。