《豐都縣物業行業紅黑名單管理辦法》政策解讀
一、管理對象
全縣所有物業服務企業。
二、文件制定背景
為進一步規范物業服務企業經營行為,促進全縣物業服務市場標準化、規范化發展,助力全縣物業行業提檔升級,增強居民幸福指數。加強對物業服務企業行為的監督管理,推進物業行業誠信體系建設,實現獎懲聯動。
三、文件制定依據
根據《住房和城鄉建設部等部門關于加強和改進住宅物業管理工作的通知》(建房規〔2020〕10號)和《豐都縣物業服務企業考核辦法》(豐都住建發〔2024〕69號)。
四、認定標準
1.紅名單。年度考核為A級的物業服務企業納入“紅名單”管理。
2.黃名單。年度考核為B、C級的物業服務企業納入“黃名單”管理。
3.黑名單。年度考核為D級的物業服務企業納入“黑名單”管理。
4.公開認定。我縣物業服務企業“紅黑名單”認定結果在次年第一季度通過新聞媒體、網絡平臺、公眾信息平臺向社會公布。
五、激勵監管措施
1.“紅名單”企業激勵措施
推薦參加市級、縣級先進單位評選活動,通報表彰;授予“宜居小區”榮譽稱號。建議在下一個年度中的每次物業項目投標增加10分分值。
2.“黃名單”企業提升措施
建議在下一個年度中的物業服務項目招投標評分時增加2分分值。
3.“黑名單”企業監管措施
通報批評、限期整改,約談、告誡,并在企業信用檔案中記錄。限定期限內整改仍無法達標的,通過法定程序解除物業服務合同。
六、核心政策問答
(一)問:如何認定為紅名單?
答:考核總分在90分及以上的評級為A級(優),納入紅名單管理。
(二)問:如何認定為黃名單?
答:考核總分在80分及以上90分以下的評級為B級(良),考核總分在60分及以上80分以下的評級為C級(中),納入黃名單管理。
(三)問:如何認定為黑名單?
答:考核總分在60分以下的評級為D級(差),納入黑名單管理。
(四)問:“紅名單”激勵措施有哪些?
答:1.?可由物業行業主管部門推薦參加市級先進單位評選活動,對其進行年度通報表彰,推薦參加縣級先進企業評選;由縣住房和城鄉建委授予參與年度考核的小區為“宜居小區”榮譽稱號。
2.?優先向物業項目招標單位推薦、推送,建議在下一個年度中的每次物業項目投標增加10分分值。
3.?可以獲得由行業主管部門組織的外出考察學習機會。
4.?行業主管部門可以聘請優秀員工作為物業行業業務培訓的師資力量,獲得應有的授課課時費。
(五)問:“黃名單”企業提升措施有哪些?
答:1.?不得參與本年度縣級及以上的評優、評先推選活動。
2.?建議在下一個年度中的物業服務項目招投標評分時增加2分分值。