便民服務(wù)中心（退役軍人服務(wù)站）
辦公時(shí)間：9:00—12:30，14:30—18:00（周一至周五，節(jié)假日除外）
辦公地址：重慶市豐都縣龍河鎮(zhèn)坪遠(yuǎn)路255號(hào)（鎮(zhèn)便民服務(wù)中心）
聯(lián)系電話：023-70678978
單位職責(zé)：主要職責(zé)任務(wù)：負(fù)責(zé)便民服務(wù)中心窗口和平臺(tái)運(yùn)行工作；負(fù)責(zé)就業(yè)、再就業(yè)等管理服務(wù)工作；負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)、優(yōu)撫救濟(jì)等社會(huì)保障工作；負(fù)責(zé)宣傳勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障方面的法律法規(guī)和政策，做好政策解釋、調(diào)解維權(quán)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等工作；負(fù)責(zé)做好退役軍人服務(wù)管理的具體事務(wù)。
具體職責(zé)任務(wù)：（1）負(fù)責(zé)便民服務(wù)中心窗口和平臺(tái)運(yùn)行工作，為群眾提供辦事咨詢和服務(wù)；（2）負(fù)責(zé)監(jiān)督窗口工作人員的日常工作情況，處理日常投訴、舉報(bào)工作，對(duì)各類辦件行為實(shí)施跟蹤監(jiān)督；（3）負(fù)責(zé)辦件的數(shù)據(jù)收集、整理、統(tǒng)計(jì)、分析；（4）負(fù)責(zé)對(duì)辦件流程、服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行整合、優(yōu)化，提出具體實(shí)施辦法并組織實(shí)施，協(xié)調(diào)處理辦件流程中的矛盾和問(wèn)題；（5）負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)失業(yè)人員就業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)再就業(yè)小額貸款推薦審核，以及農(nóng)村富余勞動(dòng)力及外來(lái)務(wù)工人員的就業(yè)管理服務(wù)工作；（6）負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)管理服務(wù)工作；（7）負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)退休人員、工傷人員及享受供養(yǎng)親屬撫恤金人員的社會(huì)化管理服務(wù)工作；（8）負(fù)責(zé)為轄區(qū)內(nèi)五保對(duì)象提供吃、穿、住、醫(yī)、葬方面的生活照顧和物質(zhì)幫助；（9）逐步開(kāi)展面向農(nóng)村社會(huì)缺乏供養(yǎng)保障的其他老年人、殘疾人和未成年人提供生活服務(wù)；（10）受縣級(jí)主管部門的委托，對(duì)轄區(qū)內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行督查，做好醫(yī)療保障服務(wù)和縣級(jí)有關(guān)部門、所在鎮(zhèn)安排的其他社會(huì)保障工作；（11）負(fù)責(zé)在轄區(qū)內(nèi)宣傳勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障方面的法律法規(guī)和政策，做好政策解釋、調(diào)解維權(quán)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等工作；（12）負(fù)責(zé)退役軍人關(guān)系轉(zhuǎn)接、聯(lián)絡(luò)接待、信息采集、情況反映、政策咨詢、學(xué)習(xí)交流等工作；（13）負(fù)責(zé)立功報(bào)喜、懸掛光榮牌、走訪慰問(wèn)、幫扶援助等工作；（14）負(fù)責(zé)鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府交辦的其他工作任務(wù)。以上具體職責(zé)任務(wù)均屬基本公益服務(wù)。
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